রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

qq66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কখন মুছে ফেলা হয় — এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট করা হয়েছে। এই নীতি ব্যবহারকারীর নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
qq66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক যোগাযোগের পথ

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার যেকোনো বিষয়ে আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট উইন্ডো থেকে সরাসরি গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে নিজেই ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট ব্যবস্থা নিয়েছি। লগইন থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL সক্রিয় থাকে। bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময় আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু লগইন সেশন ও অ্যাকাউন্ট পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি সীমার মধ্যে নির্ধারিত সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী ছাড়া অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকাটা স্বাভাবিক। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ চাইতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক, তারপর তা মুছে ফেলা হয়।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে লগইন ধরে রাখতে সমস্যা হতে পারে। অ্যানালিটিক্স কুকি বন্ধ রাখলে মূল কার্যকারিতায় প্রভাব পড়ে না।

এই নীতি ব্যবহারকারীর নিজ অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে কার্যকর। অংশগ্রহণের আগে আপনার স্থানীয় আইন নিশ্চিত করে নিন।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। কার্যদিবসের মধ্যে আমাদের দল আপনার অনুরোধ যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।